- Door
- Randy ten Have
- geplaatst op
- 3 november 2009 08:03 uur
Telecomwaakhond Opta onderzoekt of internetprovider UPC de wet heeft overtreden met het afknijpen van de snelheid van het internetverkeer van klanten. Dit heeft staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken geantwoord op kamervragen van Kamerlid Gerkens (SP), zo bericht De Telegraaf.
Klanten van usenetproviders Eweka en NewsXS merkten als eerste op dat UPC de verbinding kneep tijdens het downloaden. Met name klanten die een zogenoemd ‘Fiber Power’ abonnement heben waren de dupe. Later erkende UPC tegenover ISPam.nl toe te knijpen, al noemde zij het netwerkmanagement, door voorrang te geven aan realtime diensten zoal telefonie en chatberichten.
Ook COAX, de Kabel Internet Belangenvereniging bemoeide zich met deze zaak. Zij heeft over twee weken een overleg met UPC, waarbij de genoemde zaak als hoofdpunt op de agenda zet. Gedupeerde klanten kunnen hier (agenda) nog feedback geven.
