- Door
- Veenman
- geplaatst op
- 22 februari 2008 08:05 uur
Vorige week ben ik door Bob Verhulst van ontwikkelingshulp organisatie PUM benaderd met de vraag hoe hij een ISP kon vinden in Nederland waar een medewerker van een ISP uit Zanzibar (een eiland dat hoort bij Tanzania) gedurende 2 weken stage kan lopen. Daarop heb ik aangeboden deze oproep op ISPam.nl te plaatsen en hoop dat iemand van jullie hier aan mee wil werken.
PUM
PUM is een Nederlandse organisatie die aan ontwikkelingshulp doet door senior-experts gedurende korte perioden van zo’n 2 a 3 weken uit te zenden naar 80 landen in Afrika, AziĆ« en het Midden-Oosten, Latijns-Amerika en Centraal- en Oost-Europa om ondernemingen en instellingen daar die behoefte aan bepaalde kennis hebben en die onvoldoende voorhanden is te adviseren. Alle senior-experts die uitgezonden doen dat onbezoldigd. PUM is in 1987 opgericht door het Ministerie van Economische Zaken en VNO-NCW.
Zanlink
Zanlink is een ISP in Zanzibar, een eiland dat hoort bij Tanzania. Het bedrijf is in 2000 opgericht en levert verschillende internet gerelateerde diensten zoals webdesign, webhosting, internet toegang en aanleg van netwerken. In 7 jaar tijd heeft Zanlink een goede reputatie opgebouwd en ondanks weinig marketing en verkoop activiteiten een stevige klantengroei doorgemaakt. Zanlink heeft 12 enthousiaste medewerkers.
De stage voor een medewerker van Zanlink
Zanlink wil een nieuwe Customer Care (helpdesk) afdeling gaan inrichten om haar klanten beter van dienst te kunnen zijn en om de efficiency van het bedrijf te verbeteren. De noodzakelijke ervaring ontbreekt hen. Het in een korte tijd opdoen van kennis zou hen zeer helpen bij de invoering van een Customer Care afdeling. PUM is daarom op zoek is naar een stageplaats voor 2 weken bij een Nederlandse ISP voor een technische man van Zanlink.
De Nederlandse ISP stagebegeleider moet bereid zijn om hun ervaring over te dragen in het Engels. De communicatie naar klanten dienst liefst ook in de Engelse taal plaats te vinden.
Voor de volledigheid hier een document van PUM over het project met Zanlink (PDF).
Wie interesse heeft om de stageplek voor 2 weken aan te bieden of vragen heeft kan contact opnemen met Bob Verhulst, consultant bij PUM via [email protected] of op 073 642 08 22.
Foto’s van Zanlink
Zanlink billboard in Zanibar
Zanlink kantoor in Zanzibar
Zanlink front-office
Internet via de satelliet
Vrachtboot in Zanzibar