- Door
- Jeroen Mulder
- geplaatst op
- 22 april 2011 08:05 uur
KPN zal tot 2015 vier- tot vijfduizend banen schrappen. Tegenvallende resultaten maken de nieuwe reorganisatie onontkoombaar, aldus KPN in een toelichting op de zogeheten EBITDA-outlook (brutowinst, voor belastingen) die het concern gisteren presenteerde.
De onderneming verwachtte aanvankelijk meer dan 5,5 miljard euro brutowinst te behalen over dit jaar, maar heeft dit nu naar beneden bijgesteld tot 5,3 miljard – minder dan de brutowinst over 2010.
Oorzaak van de tegenvallende resultaten is vooral de teruglopende omzet op bellen en sms-diensten, toepassingen die meer en meer worden vervangen door mobiel internet en bijbehorende online diensten als ping en whatsapp.
Communicatie via social media en collaborative apps als whatsapp op smartphones is nu eenmaal fors goedkoper dan bellen of sms’en. KPN heeft daar vooral in Nederland veel last van en is dus nu naar eigen zeggen genoodzaakt om stappen te ondernemen om de winst weer op peil te krijgen.
Speerpunt
Het concern zal in de komende tijd nieuwe abonnementsvormen introduceren waarbij mobiel internet het speerpunt wordt. In de verklaring van het telecomconcern heet dat: “KPN Nederland zal nieuwe abonnementsvormen introduceren die mobiele data als uitgangspunt hebben. Deze abonnementen zullen de daling van het ‘traditionele’ sms’en en mobiel belverkeer opvangen en de klantwaarde optimaliseren.”
Daarnaast zet KPN zwaar in op een versnelde uitrol van breedbandverbindingen (glasvezel) en de upgrade van het vdsl-netwerk.