- Door
- Arnout Veenman
- geplaatst op
- 6 mei 2014 20:37 uur
Hostingbedrijf Hostdeal Ltd heeft zijn activiteiten plotseling gestaakt. Volgens verschillende bronnen zou Hostdeal de rekeningen van de Duitse hostingleverancier, waar de servers van het bedrijf draaien, niet hebben betaald. Het bedrijf stelt zelf het slachtoffer te zijn van een grootschalige fraude met creditcards. Update: De servers van alle klanten zullen volgens een statement dat zojuist werd ontvangen binnen 12 uur weer online komen. Ook blijkt vandaag Joey Verschoor als bestuurder van Hostdeal Ltd te zijn vervangen.
Zojuist verscheen op een subdomein van de website van Hostdeal de volgende melding:
Down for Maintenance (Err 3)
Geachte klanten, Hostdeal is slachtoffer geworden van een massa aan oplichterspraktijken. Voor meer dan £1.500.000 aan gefraudeerde creditcardtransacties werden na de registratie van diens domeinnamen teruggeroepen. Hierdoor heeft de Chamber of Commerce beslist om de site van Hostdeal tijdelijk op te schorten. Samen met AXC hebben we beslist dat iedere, bij Hostdeal gehoste domeinnaam, kan worden overgenomen via een andere registrar (volledig kosteloos). U kunt bij bijv Versio een account aanmaken en een push-verzoek sturen. Na enkele minuten wordt deze dan overgezet. Betalingen via iDEAL, Paypal,… kunnen gestorneerd worden.
De verklaring van Hostdeal klinkt als onzin. Het tijdelijk opschorten van de website van Hostdeal door de Chamber of Commerce klinkt om twee reden als nonsense. Allereerst heet de Engelse Kamer van Koophandel, waar Hostdeal Ltd staat ingeschreven, Companies House én niet Chamber of Commerce. Daarnaast heb ik nog nooit gehoord van een Kamer van Koophandel die een website (tijdelijk) kan opschorten of überhaupt maar enige controle kan uitoefenen over de feitelijke activiteiten van een bedrijf.
Ook stelt Hostdeal in de verklaring het slachtoffer te zijn van “£1.500.000 aan gefraudeerde creditcardtransacties”. Uit het incorporation certificate van Hostdeal (pdf) van het Companies House, blijkt dat het bedrijf op 3 mei 2013 is opgericht. Dat het bedrijf een omzet zou hebben van maar liefst 1,5 miljoen Britse pond is daarom weinig geloofwaardig. Dat het bedrijf het slachtoffer kan zijn van een fraude met creditcards ter hoogte van dit bedrag dat is al helemaal onvoorstelbaar.
Het verhaal dat de ronde gaat dat Hostdeal de Duitse hostingleverancier Hetzner niet heeft betaald en deze partij de stekker eruit heeft getrokken, klinkt een stuk realistischer. In totaal zou er een bedrag van 3.000 euro openstaan, staat te lezen op het forum SmokingHardware. Hostdeal of eigenaar Joey Vanschoor is echter niet telefonisch of per e-mail bereikbaar voor commentaar om de ontstane situatie toe te lichten.
Het is nog niet duidelijk of de data van de klanten kan worden veiliggesteld. Uit het bericht op de website van Hostdeal blijkt dat domeinnamen wel direct kunnen worden verhuisd. Hoeveel klanten de dupe zijn geworden van het plotseling staken van de activiteiten van Hostdeal is niet bekend. Gezien de vele reacties op sociale media en het aantal ervaringen met het bedrijf op vergelijkingssites gaat het waarschijnlijk om enkele duizenden klanten.
Update 21:40: Uit het uittreksel van de Companies House (de Engelse Kamer van Koophandel) van Hostdeals Ltd (pdf) blijkt dat directeur Joey Vanschoor vandaag (6 mei 2014) als bestuurder van Hostdeal Ltd is uitgeschreven. Enig bestuurder van Hostdeal Ltd is op dit moment de 22-jarige Rachid Degraeve. Update 22:25 uur: Het lijkt er zelfs op dat Joey Vanschoor zijn eigen naam veranderd heeft in Rachid Degraeve. Dat is blijkbaar mogelijk bij Companies House. Het is nu de vraag waarom hij dat heeft gedaan.
Instant update: Zojuist ontving ik het volgende statement per e-mail:
Beste,
Ik heb telefonisch contact gehad met Joey en onderstaand in de tekst die ik ook op Facebook heb geplaatst.
Ik heb zonet de melding gekregen van HostDeal dat alle servers binnen 12 uur terug online zullen komen in de staat waarin ze zijn offline gehaald. De sociale accounts zullen alsook terug online worden geplaatst. De Belgische en Nederlandse tak van HostDeal zullen door een, vooralsnog onbekend, hostingbedrijf worden overgenomen. Als compensatie zullen klanten van HostDeal enkele maanden gratis webhosting ontvangen of enkele maanden worden terugbetaald.
Het gerucht dat (heel snel) de ronde gaat op sociale media en hosting blogs van de onbetaalde factuur bij Hetzner wil ik bij deze ook ontkennen. Dit gerust is dus niet correct.Met vriendelijke groeten,
Het HostDeal Moderator team