- Door
- Veenman
- geplaatst op
- 4 maart 2008 08:01 uur
Afgelopen woensdag was rond 10:10 uur de stroom in het InterConnect datacentrum uitgevallen. InterConnect heeft de mogelijke oorzaak van de stroomstoring achterhaald en aan ISPam.nl laten weten wat er precies gebeurt is.
De stroomstoring aan de A-stroomfeed ontstond bij werkzaamheden voor de bouw van het tweede InterConnect datacentrum, dat zich in het zelfde pand bevind als het eerste. De hoofdverdeler en generator van het datacentrum zijn bij de bouw van het eerste datacentrum al gereed gemaakt voor het tweede datacentrum, waardoor er enkel werkzaamheden aan de onderverdelers van de A- en de B-feeds.
Harde klap
Afgelopen woensdag zijn er werkzaamheden aan de A-feed uitgevoerd, rond 10:00 uur waren de werkzaamheden klaar en werd de kast van de onderverdeler weer gesloten. Enkele minuten later om 10:09 uur was er een harde klap te horen, doordat de reservesokkel van de automaat (die nog niet in gebruik was) in de onderverdeler kortsluiting had gemaakt. Er wordt momenteel door de E-installateur nader onderzocht wat de exacte oorzaak van de vermoedelijke kortsluiting is geweest. Ondanks dat de onderverdeler door een onafhankelijke partij volledig goedgekeurd is, wordt een designfout in de onderverdeler niet uitgesloten.
Daarna is begonnen met het verwijderen van de sokkel en het inspecteren van de onderverdeler. Rond 11:10 uur is de spanning op de A-feed weer gefaseerd ingeschakeld.
B-stroomfeed ook uitgevallen
Meteen na de uitval van de A-feed, heeft de B-feed het deel van het vermogen dat zowel op de A- als de B-feed was aangesloten overgenomen. Doordat het totale vermogen hierdoor boven het vermogen van UPS-en van de B-rail uitsteeg, is één van deze UPS-en in overload mode gekomen, wat feitelijk betekent dat deze zichzelf buiten gebruik heeft gesteld. Dit resulteerde erin dat de B-feed vanaf dat moment rechtstreeks en zonder onderbreking vanuit de hoofdverdeler gevoed werd. Dit heeft zoals gepland geen invloed gehad op de stroomtoevoer van de B-rail.
Door nog onduidelijke reden is omstreeks 10:40h (dus ongeveer een half uur na uitval van de A-feed) ook de B-feed uitgevallen. Hiervoor is nog geen duidelijke oorzaak en dit wordt daarom nader onderzocht. De B-feed is om 10:58h hersteld en enige minuten daarna was alle apparatuur die hierop is aangesloten weer up. Klanten met apparatuur die aangesloten waren op zowel de A- als de B-feeds hebben hierdoor een downtime gehad van 18 tot 20 minuten.