- Door
- Arnout Veenman
- geplaatst op
- 27 mei 2008 08:00 uur
Test-Aankoop, de Belgische tegenhanger van de Consumentenbond, neemt de veel te dure internet toegang in België op de korrel en ook de belachelijke datalimieten die Belgacom en Telenet hanteren. Ook Minister voor ondernemen Van Quickenborne wil dat datalimieten in België worden afgeschaft!
Vergelijkend onderzoek naar de prijs van internet toegang in Europa
Test-Aankoop is ontwaakt na een eigen onderzoek van de Belgische internetmarkt met andere Europese landen vergeleek. Hiervoor definieerde Test-Aankoop 4 profielen van internetters: light, gemiddelde en zware gebruiker en ook de gemiddelde gebruiker plus onbeperkt bellen. Daarna analyseerde Test-Aankoop zo’n 120 formules van providers uit 7 Europese landen. Van elk land bekeek Test-Aankoop het aanbod van de vroegere monopolist, het goedkoopste adsl-aanbod, het goedkoopste kabelaanbod en het goedkoopste ontbundelde aanbod.
Slechter dan België is vrijwel onmogelijk
Uit het onderzoek blijkt dat in Frankrijk, Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk internet toegang het goedkoopst is. In vrijwel alle Europese landen is het aanbod van oud-monopolisten het slechtst. Dat is in het bijzonder het geval voor Belgacom dat, met uitzondering voor de light gebruiker, in alle gevallen veel duurder is dan andere Europese aanbieders. Ook de Belgische kabelmonopolisten (in Vlaanderen is dat Telenet, in Brussel Coditel en in Wallonië Voo) doen het niet beter en zijn duurder dan hun Europese collega’s. De conclusie van Test-Aankoop is dan ook dat het bijna niet slechter kan dan in België!
De Belgische overheid verdient jaarlijks 300 miljoen euro aan Belgacom
Op basis van haar eigen onderzoek eist Test-Aankoop drastische maatregelen om de Belgische tarieven “lighter” te maken: vermindering van het aandeel van de Staat in Belgacom, doeltreffende tussenkomsten van de mededingingsautoriteiten en de regulator om een gezonde concurrentie te waarborgen. Ook verwijt Test-Aankoop de overheid dat het bewust de toetreding van nieuwe aanbieders frustreert. De overheid is namelijk voor 50% aandeelhouder van Belgacom en dat levert de schatkist jaarlijks zo’n 300 miljoen euro op.
Samengevat stelt Test-Aankoop de volgende eisen:
- Een functionele scheiding tussen de netwerkbeheerder en de dienstenverstrekker Belgacom, vooral wanneer de fusie Scarlet – Belgacom aanvaard wordt (dan bijna 90% marktaandeel voor ADSL);
- Werkelijke ondersteuning van breedbandinternet door middel van een actief beleid van ontdubbeling van de lokale lus;
- Een grotere onafhankelijkheid van het BIPT. De Belgische regulator staat op de 16e plaats van een totaal van 19 controleorganen in Europa. Zij moeten zich o.m. buigen over de marges die gerealiseerd worden inzake breedbandinternet, m.a.w. het grote verschil tussen groothandelsprijs en detailprijs;
- Een vermindering van het aandeel van de Belgische staat in Belgacom om belangenconflicten te vermijden;
- De providers verplichten om de consument een standaardfiche te bezorgen waarop de technische gegevens van het aanbod staan zodat de consument een vergelijking kan maken;
- Voorzien in een systeem van financiële compensatie voor gebruikers die problemen ondervinden, a fortiori zonder internetverbinding raken, bij de overstap van de oude naar de nieuwe provider.
Minister voor Ondernemen Vincent Van Quickenborne: Datalimieten afschaffen
Minister voor Ondernemen Vincent Van Quickenborne stelt in een reactie op de bevindingen van Test-Aankoop dat het hoog tijd wordt dat de datalimieten in Belgie volledig verdwijnen, omdat Belgie samen met Portugal de enige landen zijn waar nog datalimieten gelden!