- Door
- Arnout Veenman
- geplaatst op
- 18 juni 2012 10:27 uur
Afgelopen donderdag is Amazon getroffen door een anderhalf uur durende stroomstoring in een datacenter in Noord-Virginia, dat geldt als één van de availability zones van het bedrijf. Oorzaak van de stroomstoring was een combinatie van het wegvallen van de netspanning en problemen met de generatoren van het datacenter.
De problemen voor Amazon begonnen met een kabelbreuk in een hoogspanningsleiding, waardoor de netspanning wegviel. De noodstroomvoorziening van het datacenter functioneerde in eerste instantie naar behoren, waardoor het datacenter gewoon door bleef draaien. Op een gegeven moment raakte echter de generator waar het datacenter op draaide oververhit en viel uit. Een tweede backup generator bleek niet goed te zijn geconfigureerd. Dit had tot gevolg dat het datacenter uiteindelijk toch zonder stroom kwam te zitten.
Door de stroomstoring waren ondermeer de EC2 (Elastic Cloud Computing) en EBS (Elastic Block Store) diensten van Amazon in de availability zone US-EAST-1 uit de lucht. De stroomstoring afgelopen donderdag begon om 20:57 uur Pacifische tijd en duurde een kleine anderhalf uur tot 21:19 uur. Uiteindelijk duurde het wel tot 23:00 uur lokale tijd tot dat vrijwel de gehele EC2-dienstverlening van Amazon in de availability zone US-EAST-1 weer hersteld was.
Interessant is dat Amazon een SLA aanbiedt, waarbij er een beschikbaarheid van 99,95% wordt gegarandeerd per regio. Elke regio bestaat uit meerdere availability zones (in Europa, is er maar één region en dat is Ierland). De diensten van het bedrijf wordt pas als niet beschikbaar aangemerkt indien minimaal twee availability zones in een regio niet beschikbaar zijn. De stroomstoring telt dus niet mee als downtime voor de garantie die Amazon geeft.
Update: Ten onrechte hadden we gemeld dat Amazon in Europa maar één availability zone heeft, dat moest maar één region (Ierland) zijn.