Podcast: Verkwist SIDN het geld van haar deelnemers?

Helemaan niet met je eens Arnoud,

SIDN is een stichting die een specifieke overheidstaak heeft overgenomen, in principe zou dit de ondernemingsvrijheid van de organisatie moeten beperken. Ze heeft bovendien het exclusieve recht op die taak, in die zin is de stichting niet te vergelijken met een gewone onderneming.

SIDN vertoont in zijn gedaante bovendien enkele bureacratische kenmerken zoals we terugvinden bij de overheid gezien ze geen concurrentie nondervindt bij de uitvoering van haar taak.

- De fee die aan SIDN betaald wordt kan gezien worden als een retributie van de afnemer (de deelnemer) aan SIDN en bij een retributie moet er een duidelijk aantoonbare link zijn tussen de geleverde dienst en betaling: dit is niet zo: de bijdragen worden ook gebruikt voor zaken die ver staan van het beheer en promoten van het .nl domein.

- Zoals elke organisatie wordt het belang en de macht van de bestuurders afgemeten aan get budget (bureaucratische budgetsmaximalisatie). Men kan er dus van uitgaan dat er niet efficiënt met de inkomsten wordt omgesprongen. Dat blijkt ook uit de gestegen kosten ondanks het grote volume aan .nl namen er zijn geregistereerd. In een normale omgeving zou de marginale kost per bijkomende registratie moeten dagen.

De bedrijfcultuur zit dus niet goed. En als mede financierders van de dienst hebben deelnemers wél het recht om kritiek te uiten.

Toch vreemd dat EURID en DNS.BE géén dergelijke kritiek moeten horen, ook spelen ze het spel eerlijk naar hun deelnemers toe: de kosten per transactie zijn gedaald door het grotere volume aan namen, er is dus een link tussen de kost van de achterliggende administratie en het registreren van domeinnamen. EURID en DNS.BE hebben ook een andere bedrijfscultuur. Maar net als hun systemen zal de aldaar ingevoerde bedrijfscultuur geen weg vinden naar SIDN: men is daar te veel bezig met hun eigen prestige.

Ik ben het volledig eens met Stein, alleen weet hij het mooier te formuleren.

Het grote verschil tussen de SIDN en een willekeurige ISP is dat er voor de taak van de SIDN geen marktwerking is. Ik kan niet besluiten dat ik m'n geld ergens anders breng als ik het oneens met de kwaliteit, service, manier van reclame en vele andere aspecten van de bedrijfsvoering van de SIDN.

Persoonlijk vind ik de gehele bedrijfsvoering van de SIDN zwaar onder de maats en ben ik er van overtuigd dat het een negatieve druk uitvoert op het internet-gerelateerde bedrijfsleven in nederland.

Natuurlijk is het .NL domein slechts een heel klein aspect ervan en is de impact hiervan ook, maar toch is het vervelend.

geldt uitgeven? ;-)
[b]Arnout:[/b] Soms moet ik de slaap voor het publiceren nog wat meer uit mijn ogen wrijven ;-)

"Nu mag SIDN dan de enige zijn die .nl-domeinnamen uitgeeft "

Hallo zeg, dit is geen klein detail dat je maar even kunt wegmoffelen. Dit is de essentie waarom SIDN niet zomaar een 'normaal' bedrijf is, en dat ook nooit zal kunnen worden.

Dit komt neer op gedwongen winkelnering voor niet alleen de deelnemers, maar het gehele Nederlandse bedrijfsleven. Wat zeg, we leven anno 2008, dus zeg maar gerust de hele Nederlandse bevolking. Wie als Nederlander een Nederlandse domeinnaam wil gebruiken *moet* dokken aan de SIDN.

Dit even afgezien van de enorme consequenties voor de hedendaagse Nederlandse economie en samenleving als SIDN faalt bij het 24/7 onderhouden van het .NL domein.

Elke vergelijking met een 'normaal' bedrijf gaat hier volkomen mank, en het is vooral uitermate verontrustend dat de SIDN dit zelf niet beseft. Elke cent winst die de SIDN maakt (en dat zijn momenteel absurd veel centen) zou moeten gaan in de verbetering van de dienstverlening (en daar valt ook het opbouwen van een reserve onder), en anders terug moeten vloeien naar de deelnemers. De klanten profiteren daar vanzelf van, want daar is er wel aantoonbaar sprake van gezonde marktwerking.

Ik vermoed dat de SIDN afdeling communicatie wat geld aan een zekere ISP-nieuwssite heeft verwkist ;)

*verkwist

SIDN is net de overheid, die is ook heel goed in het uitgeven van andermans geld.

Gezien de reserve die er is en gezien de stijging van het aantal registraties vraag ik mij af waarvoor de laatste tarief verhoging nodig was. Of was deze nodig om dingen te geven aan de deelnemers met meer dan 100.000 .NL-domeinnamen in hun account?

DNS.be en EURid hebben in dezelfde periode de prijzen niet laten stijgen (ze hebben de prijzen de afgelopen jaren zelfs laten dalen).

@Erik, Rick, Mark en Stein, ik ben het op een groot aantal punten niet met jullie eens.

- SIDN voert geen overheidstaak uit, domeinnamen zijn wereldwijd vooral een private aangelegenheid. Ik vind het ook een vreemde zaak dat ondernemers die over het algemeen altijd roepen "overheid handen af" nu roepen dat er een overheidstaak wordt uitgeoefend. Het het beheer van het .nl-domeinnaam is géén overheidstaak (god zij dank!), dat is zelfs laatst expliciet door de overheid erkent. Van retributie is dan ook absoluut geen sprake.

- Het terugvloeien van overschotten ben ik een voorstander van bij het .de-registry DENIG eG, een corporatie gebeurt dat ook, maar zij zijn ook verantwoordelijk voor tekorten, dat is de andere kant van de medaille, al is dat terugvloeien ansich niet logisch, gezien de deelnemers hun verkoopprijs baseren op de inkoopprijs bij SIDN.

- De taak van SIDN gaat verder dan enkel het beheren van het .nl-registry, zij heeft tot taak om registries te opereren, zij heet Stichting Internet Domeinregistratie Nederland en niet Stichting .Nl-Domeinregistratie Nederland, zoals dus ook een ENUM-registry. Daarbij moet SIDN er ook voor zorgen dat haar eigen continuïteit gewaarborgd is. SIDN heeft zelf aangegeven dat het beste gerealiseerd wordt door schaalgrote en eventueel het beheer van meerdere registries.

- De opmerking van Mark over of de prijsverhoging nodig was om deelnemers die de 100.000 .nl-domeinnamen bereiken spullen te geven is PRECIES wat ik in mijn podcast wilde adresseren. Grote deelnemers betalen veel meer aan SIDN dan kleine(re), dus feitelijk subsidiëren de grote deelnemers de kleinere. Het geklaag over een relatiegeschenk van een paar honderd euro aan een partij die per jaar een paar ton euro aan SIDN betalen dat is absurd.

Wat betreft bureaucratie heeft SIDN nog wel een weg te gaan. Het probleem is dat dat de sfeer is die SIDN vanaf het begin heeft geademd en dat gedrag veranderen is niet makkelijk (een vos verliest zijn haren, maar niet zijn streken). Of dat echt heel negatieve consequenties voor het Nederlandse internet heeft betwijfel ik (al zullen die er vast zijn), op basis van het feit dat de groei van de .nl-domeinnamen onverminderd hard door gaat én het feit dat het gros van alle processen zonder problemen gaat.

Ik blijf er dus bij dat er emoties een grote rol spelen rondom SIDN en dat haar deelnemers dus duidelijk zeer betrokken zijn!