- Door
- Arnout Veenman
- geplaatst op
- 28 november 2006 15:06 uur
48 procent van de bedrijven met 50 of meer medewerkers wil één leverancier voor alle telecomdiensten, zoals internettoegang en telefonie. Ik denk dat dit percentage nog hoger zou kunnen zijn, doordat het wellicht niet altijd mogelijk is om alle diensten bij één leverancier in te kopen. Daarnaast blijkt dat nog eens 30 procent vrijwel altijd kiest voor de vaste leverancier voor telecomdiensten.
Een ander opvallend punt uit het onderzoek is, dat niet de prijs of de geode naam het doorslaggevende aanschafcriterium is, maar de kwaliteit van de producten en diensten. Daarnaast richten ICT managers zich veelal rechtstreeks tot de telecombedrijven en in mindermate worden telecomdiensten via Value Added Reseller ingeschakeld. Zo blijkt uit een uit recent onderzoek van Heliview Research onder 400 ICT managers.