- Door
- Veenman
- geplaatst op
- 26 februari 2009 08:05 uur
Aankomende zaterdag, 28 februari trekt Lycos Webhosting de stekkers uit de webhosting servers. Alle websites die dan nog niet wegverhuisd zijn gaan dan onherroepelijk op zwart. Klanten die geen backup van hun website, databases, e-mail en andere data hebben gemaakt zijn die zaterdag definitief kwijt.
UPDATE: Om 13:00 uur werd bekend dat SIDN Lycos heeft gedagvaard met als eisen dat het stoppen van de hosting één maand wordt uitgesteld en de houders nogmaals per brief moeten worden geïnformeerd dat Lycos er mee stopt!
Er dreigt een ramp te ontstaan, want er zijn alleen al in Nederland tienduizenden domeinnamen nog niet wegverhuisd bij Lycos, zo bevestigt ook Holger Thiemann, Product Director Webhosting Europe telefonisch tegenover ISPam.nl.
Op de vraag of Lycos wel voldoende heeft gedaan om klanten te attenderen op het feit dat ze weg moeten verhuizen stelt Thiemann dat er de afgelopen maand herhaaldelijk e-mails zijn verstuurd aan klanten, die nu wel voldoende duidelijk zouden maken dat ze écht weg moeten verhuizen omdat ze anders hun data en domeinnaam kwijt raken. Ook hebben volgens Thiemann alle Nederlandse klanten hun abonnementskosten teruggestort gekregen.
Thiemann is er ook niet gelukkig mee dat er nog tienduizenden domeinnamen nog niet zijn wegverhuisd. Echter verwacht hij ook dat een deel van die klanten zelf van zijn hostingpakket en domeinnaam afwil. Doordat Lycos er nu de stekker uit trekt, hoeven die klanten daar zelf niets voor te doen. Die klanten verhuizen hun domeinnamen dan ook niet.
Op het feit dat het bij de ISPam.nl redactie nog steeds regent van de klachten over het weghuizen van domeinnamen, stelt Thiemann dat hem dat verbaast. Na de vorige oproep op ISPam.nl om contact met hem op te nemen – door zijn gegevens bij de redactie op te vragen – zou hij door één hoster benaderd zijn. Dit terwijl zijn gegevens aan meer dan 10 hosters zijn verstrekt. Gezien het nu heel kort dag is, voor iedereen die Holger Thiemann wil benaderen, zijn e-mail adres is: Holger PUNT Thiemann AT lycos-europe PUNT com.
Verder stelt Thiemann dat er ook uitvoerig contact geweest is met SIDN over de kwestie. Daarbij heeft hij en zijn collega uitgelegd wat er allemaal gedaan is om er voor te zorgen dat klanten wegverhuizen. Daarnaast wordt er nog door Lycos gezocht naar een passende oplossing voor de tienduizenden .nl-domeinnamen die aankomende zaterdag nog niet wegverhuisd zijn. De mogelijkheden die besproken worden wil Thiemann niet noemen om speculatie te voorkomen. Thiemann hoopt dat SIDN vertrouwen heeft in de aanpak van Lycos.
SIDN woordvoerster Lycke Hoogeveen laat in een reactie tegenover ISPam.nl weten, dat SIDN de handelswijze van Lycos niet accepteert. SIDN wil dat Lycos zorgt voor een adequate oplossing waarbij niemand benadeeld wordt. Het feit dat er nog tienduizenden .nl-domeinnamen zijn die nog niet wegverhuisd zijn, maakt men zich bij SIDN best zorgen over. Het feit dat de websites behorend bij de domeinnamen zaterdag uit de lucht gaan raakt SIDN toch indirect, stelt Hoogeveen.
Update 13:00 uur:
Zojuist is bekend geworden dat SIDN Lycos heeft gedagvaardt met de volgende eisen:
- uitstel van de staking van de hosting tot 28 maart 2009
- het tijdig informeren van de resterende houders per brief door Lycos over de ophanden zijnde staking van de dienstverlening. In deze brief dienen de houders nogmaals te worden aangespoord om maatregelen te nemen om hun domeinnamen en de hosting bij andere partijen onder te brengen.
De zitting vindt morgen om 9:00 uur plaats in Arnhem.