). Het rapport – mede mogelijk gemaakt door Google – onderzoekt de stand van zaken rond vertrouwen en veiligheid. We zijn inmiddels al weer een half jaar verder. Reden het onderzoek nog eens door te nemen en op zoek te gaan naar punten die inmiddels zijn bewezen en trends die zijn uitgekomen. Wat echter direct […]

Kenners weten het al langer, in Duitsland gebeurt meer in de bredere context van internet dan in menig ander land. Ook vorige weken was het weer twee keer raak. Het eerste event dat veel aandacht trok was natuurlijk het grote CCC Sommercamp ten noordoosten van Berlijn in Finowfurt. Over wat daar allemaal is gezegd en […]

Tijdens mijn carrière bij een access provider heb ik veel randverschijnselen mogen meemaken. Sommigen daarvan hebben grote indruk op me gemaakt door de impact die ze hadden. Een typisch voorbeeld daarvan is social engineering. In principe is het geen specifiek internetverschijnsel om proberen gegevens te achterhalen door zich voor te doen als een ander. De […]

Overheid en burger hebben afgelopen periode mogen ervaren, dat blind vertrouwen op moderne communicatie niet mogelijk is. Tijdens het ongeval in Moerdijk ging de site Crisis.nl down en recent bleek de regio Rotterdam te zijn lamgelegd door een defecte – en duidelijk niet dubbel uitgevoerde – essentiële schakel in het communicatie netwerk. Hoe de professionals, […]

Elk normaal functionerend bedrijf probeert klanten te behouden en die klanten ook tevreden te laten zijn. Die constatering staat los van het type bedrijf of de volwassenheid van die sector. Een klant werven kost namelijk geld en alleen daarom al is behoud wel zo prettig, je krijgt anders de investering, die werving feitelijk is, er […]

op het gebied van internet en telefonie? Die laatste vraag bleek uitstekend geschikt om de hersens te pijnigen, wat is er de afgelopen jaren door die twee nauw verbonden sectoren aangekondigd, geïntroduceerd en uiteindelijk een flop gebleken? Snel werd ik door de aanwezigen overladen met typische telecomflops, of althans zo wordt het vandaag beschouwd. Want […]

een belangrijke schakel in de keten van cybercrime, namelijk de overlast verspreiders te begrijpen. Wat ik me na het lezen van de zoveelste editie echter afvraag wat je er in de praktijk mee kunt. Is het een overzicht dat helpt bij het blacklisten of bepalen van peeringovereenkomsten? In beide gevallen lijkt me dat daar andere […]

. Naar het zich laat aanzien zullen bedrijven verplicht worden aan de klanten te melden wanneer er sprake is geweest van een datalek, opdat de gedupeerden treffende maatregelen kunnen nemen. Dat aanbieders van telecomdiensten en internettoegang het wetsvoorstel proberen te torpederen is voorspelbaar. Het zijn immers deze bedrijven die het als meest kwetsbaar gelden en […]

In bijna elke sector is het gebruikelijk dat de eerste lichting bedenkers en uitvoerders van een nieuwe dienst of product na verloop van tijd het werk overlaat aan een nieuwe generatie techneuten, marketeers en verkopers. Dat is ook bij de accessproviders VTX en PI.net gebeurd, waarbij nog moet worden vermeld dat de bedrijven zijn samengegaan, […]