In België, Nederland en Duitsland was de afgelopen periode nieuws rond het thema draadloze communicatie. De zuiderburen beten de spits af met de mededeling op 25 november dat men eindelijk een veiling voor WiMax frequenties gaat houden. Eindelijk, want de eerste berichten hierover stammen uit 2008. Partijen die interesse hebben, kunnen dit twee maanden lang […]

Als je de kranten mag geloven is er veel mis met het internet. De ene dag lees je over het misbruiken van gegevens bij social media netwerken. De andere dag meldt iedereen het oprollen van een botnet, dat verschillende criminele activiteiten faciliteerde. Beide berichten worden vervolgens in de media deels ontkracht. Privacy kan onder druk […]

Tijdens een sessie bij een software leverancier verzucht een deelnemer dat hij rekening moet houden met zijn klanten en die zijn tegenwoordig zo verrekte lastig. Een opmerking die alles overhoop gooit, want iedereen begint spontaan zijn lastigste klanten te beschrijven. Wat bedrijven verstaan onder een lastige klant verschilt sterk. Voor de een is het iemand […]

Mijn vorige column over digitale nalatenschap sloot ik af met de conclusie dat het handig is voor een hoster te kunnen teruggrijpen op een FAQ voor het geval een klant komt te overlijden. Ik dacht daarbij aan consumenten met een website of blog. Na het verschijnen van de column wezen twee oud collega’s mij er […]